2020年4月2日距离武汉封城那日,已过去了整整七十日,通识教育学院全体教师均已返汉,回到了心心念念当初归心似箭的地方,终于与在一线防疫的下沉教师们同在。4月2日晚八点通识教育学院高静院长带领下沉教师们于“学习强国”平台召开了下沉工作在线会议,共同聆听与讲述着下沉近两月的工作与感悟。
王全利老师于2月10号下沉到武汉市汉阳区最危急的五里墩街五墨里社区,在下沉工作中切实感受到社区管理的难度与缺陷,起初社区管理工作秩序较乱,导致居民出入信息无法准确甄别。后整理出管理方法,使社区工作得以有序开展,工作效率大大提高。面对困难的老弱居民群体,与同下沉人员一起想办法为困难居民切实解决问题。
龚贤武老师下沉于疫情重灾区汉口航空社区,其近邻华南海鲜市场与同济医院,看到许多人间百态,遇到许多外地就医患者被疫情困居武汉的情况。让其印象深刻的是一家来自湖南的癌症患者及家属四人,由于经济极度困难,看病已花费几十万元,无法筹集到资金,医院已无法继续入住,在社区的临时租住房也被房东催缴房租。面对患者家人的无奈倾诉,心酸之余,龚老师再三为其家庭申请救助金先后共计近万元。
邓双荣老师在下沉期间身体抱恙,但稍作休息后马上投入工作,并承担着大大小小各种杂务,切实感受到社区工作的不易。在去帮患有慢性病的老年居民买药的过程中,曾因药店店员的药品储备信息有误,导致居民对自己产生误解,但邓双荣老师从未退缩,并说道“在这段不平凡的岁月里,自己曾经是一名战士,为这个城市战斗过,很骄傲!”
岑泽丽老师下沉至常青花园社区,是其居住了10年的小区,在下沉工作中做的最多的是去帮居民们买菜,买药,购置生活物资。社区中一位生活十分拮据的独居老人,时常与其联系请求帮助修理热水管等琐碎事务,久而久之,岑泽丽老师感受到老人其实是因为孤独,更多的想有个可以陪伴说话的人,在此之后其常常去走动探望,在疫情期间也感受到对独居老人关爱的重要性。
李静老师所下沉的奥林社区是一个极为庞大的小区,一次偶然的机会,其联系到有一批爱心菜,几经周折菜品被送至汉阳区,李静老师与其先生二人开着自己的私家车前去准备将菜品拖回来,但后知晓菜品采取先到先得的模式。为了让所驻守的社区能拿到更多更好的菜品,李静老师与其先生连同社区其他志愿者以干练麻利的作风,用最快的速度将较为匮乏且急需的重达近两吨的菜品一趟趟运回奥林社区,解了社区居民燃眉之急。
石黎老师下沉至洪山区金域天下社区,在下沉初期患感冒,情绪处于极度紧张之时,通识教育学院领导和同事纷纷给予关心和主意。在这一特殊的关口,尚晓梅老师让其先生鼎力相助,接替石黎老师完成下沉任务,让其身心都得到了及时的缓解,感受到通识教育学院是个有温度有情怀的大家庭。后续其主要承担线上疫情引导和官方消息发布工作。在此过程中,居民对社区确诊动态容易产生质疑和误会,于是石黎老师让其先生也充当居民的角色加入,并站在居民的角度进行引导,稳住居民的情绪。
尚晓梅老师下沉至陶园社区,日常工作主要是线下疫情排查、生活物资领取及发放。为了满足居民不同的需求,常常要走上上万步去帮其购买所需物资。疫情期间有过压抑、有过辛酸、有过自豪,但更多的是感动,感动武汉志愿者的大爱,感动武汉居民的友爱。
邬昭君老师为第三批下沉的人员,主要负责后官湖庭一带社区,前期由于家中有一位老人以及年幼的孩子需要照顾,院长体恤家庭生活的需要未让其参与下沉工作。但后续邬昭君老师自觉应当有这份责任,于是主动请缨加入下沉队伍。在下沉工作中深感社区工作的不易,接受过群众的质疑与情绪的宣泄,但是也感受到领导的亲临关怀与不少民众的理解支持而满心感动与温暖。
从2020年2月10日至4月2日,张媛婧老师已下沉至阮家台社区连续工作53天,从未缺勤。在铁路小区沿河大道口岗亭值守,对无故出门的小区居民进行劝阻,对小区居民外出采购生活物资进行严格登记,并做好体温测量、宣讲疫情防控知识等工作。在疫情最为危急的时候,张媛婧老师制定了满足本辖区居民需求的定制型菜肉套餐;在网格群发布团购信息,根据居民的留言登记订购信息,一笔一笔的转账付款,都是居民的信任和期待。从语音通话中,听到了张媛婧老师数次哽咽,她说并不仅仅是因为连续53日未有半日停歇的防疫工作之不易,更多的是感受到了53日以来成百上千居民对其的关爱,以及在危难之时身为志愿者的自豪。
通识教育学院每一位下沉教师都不是一个人,他们带领着自己的家人一起加入到防疫抗议的队伍中。虽然彼此间未能在断断续续的网络中看清对方近日的模样,但听见了每个人的肺腑之言,两月的驻守引得大家落下心痛、感动、自豪等等纷杂的泪水,但无论是五味陈杂中的哪一味,均如同歌中所唱“为什么我的眼里常含泪水? 因为我对这土地爱得深沉!”