根据《中共湖北省委人才工作领导小组办公室 湖北省人力资源和社会保障厅关于印发<“院士专家企业行”活动实施方案>的通知》(鄂人社发〔2020〕26号)精神,武汉商学院在“商道惟诚,知行致远”的办学理念下时刻注重学校服务企业经济发展,对口帮扶武汉斯坦雷电器有限公司,通识教育学院院长高静教授及其团队针对企业需求制定了详实的培训方案,于10月16日下午对其进行系列培训。针对公司现有且亟待解决的主要问题和矛盾,高静教授对中层干部及基层管理人员进行第一期《高效沟通的原则与技巧》专题讲座。
高静教授结合生活中妙趣横生的案例,从认识沟通、了解沟通的作用、有效沟通及要素、沟通的原则四个方面进行讲授。高静教授说到,沟通是一种信息传递和交流的过程,不仅包括公务信息的传递和交流,也包含个人情感、思想和观点的交流。结合最贴近学员们的日常生活实例,对家庭生活、工作环节、结识交友各个不同环境中的沟通都进行了诙谐幽默、由浅入深的分析和引导。在讲座过程中,助教陈文旋子、刘叶萱老师带领学员开展“情景抉择”“你说我猜”的沟通主题互动游戏,课堂气氛活跃,学员们纷纷举手跃跃欲试。游戏互动让学员们切身感受到了众擎易举的意义;让学员们明晰了促膝倾心的重要性。授课结束后进行了培训效果评估,评估分数极高,学员们在调研中表示收获颇丰,认识到了沟通的重要性及沟通的技巧,两小时的培训依旧觉得时间段意犹未尽,十分期待高静教授的下一次授课。
高静教授带领团队教师将通识文化融入到企业文化之中,将通识素养植入到企业一线的员工心中,通过引经据典来纾解困惑,通过逸闻趣事来钩深致远,高静教授表示“与学员们一同期待着下一次的相遇。”
(供稿 通识教育学院 陈文旋子)