随着新的《普通话水平测试管理规定》自2022年1月1日起施行，许多测试站和考生询问普通话等级证书的有关情况。为便于大家了解，根据《规定》，特说明如下：
一、普通话水平测试等级证书分为纸质证书和电子证书，二者具有同等效力。纸质证书由国务院语言文字工作部门统一印制，电子证书执行《国家政务服务平台标准》中关于普通话水平测试等级证书电子证照的行业标准。
二、纸质证书遗失的，不予补发，可以通过国家政务服务平台查询测试成绩，查询结果与证书具有同等效力。
三、电子证书的查询办法。
通过“国家政务服务平台”（含APP、微信公众号、微信小程序、支付宝小程序、网站）上线普通话水平测试等级证书电子证照。2022年1月1日起，包括2022年以前参加过计算机辅助普通话水平测试并在“全国普通话水平测试信息资源网”（www.cltt.org）能查询到成绩的均可以通过“国家政务服务平台”免费获取普通话水平测试等级证书电子证书。电子证书与纸质证书具有同等效力（参见教育部颁布新版《普通话水平测试管理规定》）。
查询者需在“国家政务服务平台”登录并完成实名认证后，在“我的证照”中查询“普通话水平测试等级证书”，点击“添加证照”，系统将会自动将您以往取得的证书列出，选择添加即可。
国家政务服务平台微信小程序如下：
小程序相关截图：
四、纸质证书的发放办法。
纸质证书继续通过测试站发放给考生，但电子证书会比纸质证书更早发放。考生在查询到成绩后一周内就能查询到电子版证书。
五、证书照片采集要求。
现场采集拍照的背景为白色，考生需着深色上衣。
（文章转自湖北省普通话培训测试中心）